Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

A Aurelle Relógios, por meio destes Termos de Serviço, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.aurellerelogios.com e dispõe sobre as condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis.

Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você concorda automaticamente com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento. Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: sac@aurellerelogios.com.

  1. CADASTRO

• Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Aurelle Relógios, é necessário realizar um cadastro completo e verdadeiro.

• O cliente compromete-se a fornecer informações precisas, atualizadas e completas, sendo responsável pela atualização de seus dados sempre que necessário.

• O cadastro é totalmente gratuito.

• A Aurelle Relógios reserva-se o direito de recusar serviços, cancelar contas, remover conteúdos ou cancelar pedidos quando houver suspeita de fraude, violação destes Termos ou qualquer atividade que possa causar prejuízos à empresa ou a terceiros.

  1. LOGIN E SENHA

• O acesso à conta será realizado por meio do e-mail cadastrado e senha escolhida pelo usuário.

• A senha é de responsabilidade exclusiva do cliente e deve ser mantida em sigilo.

• A Aurelle Relógios não se responsabiliza pelo uso indevido da conta decorrente da divulgação da senha pelo próprio usuário.

• Em caso de dificuldades de acesso, entre em contato pelo e-mail: sac@aurellerelogios.com.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A Aurelle Relógios respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para:

• Processamento de pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Comunicação sobre compras realizadas;
• Melhorias na experiência de navegação;
• Campanhas promocionais autorizadas pelo usuário.

Os dados financeiros são processados por parceiros especializados em pagamentos, incluindo a Appmax, utilizando sistemas de criptografia e protocolos de segurança.

A Aurelle Relógios não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

  1. COMUNICAÇÃO

Ao realizar seu cadastro, o cliente poderá receber comunicações relacionadas a:

• Pedidos realizados;
• Atualizações de entrega;
• Promoções e lançamentos;
• Conteúdo informativo da marca.

O cancelamento das comunicações promocionais poderá ser solicitado a qualquer momento através do link presente nos e-mails ou pelo contato sac@aurellerelogios.com.

  1. DIREITOS AUTORAIS

Todo o conteúdo presente no site www.aurellerelogios.com, incluindo:

• Logotipos;
• Fotografias;
• Textos;
• Layouts;
• Artes;
• Vídeos;
• Identidade visual;

é de propriedade exclusiva da Aurelle Relógios e protegido pela legislação aplicável.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia e expressa.

  1. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS

A Aurelle Relógios busca fornecer descrições precisas e imagens fiéis dos produtos comercializados.

Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações de tela de cada dispositivo.

Caso o produto recebido apresente divergência relevante em relação à descrição anunciada, o cliente poderá solicitar atendimento através do e-mail sac@aurellerelogios.com.

  1. PREÇOS E ESTOQUE

• Todos os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

• Promoções são válidas enquanto durarem os estoques.

• A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.

• O pedido somente será confirmado após a aprovação do pagamento.

• Cupons promocionais não são cumulativos, salvo indicação expressa em campanha específica.

  1. FORMAS DE PAGAMENTO

A Aurelle Relógios utiliza a plataforma Appmax como intermediadora de pagamentos.

As formas de pagamento disponíveis poderão incluir:

• Cartão de crédito;
• PIX;
• Boleto bancário;
• Outras modalidades disponibilizadas pela Appmax.

Todas as transações são processadas em ambiente seguro e protegido por criptografia.

A Aurelle Relógios não armazena dados completos de cartões de crédito utilizados nas compras.

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Aurelle Relógios não se responsabiliza por:

• Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
• Problemas decorrentes de uso inadequado dos produtos;
• Interrupções temporárias do site causadas por manutenção ou fatores externos.

  1. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Aurelle Relógios poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

  1. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato através do e-mail:

sac@aurellerelogios.com

Site Oficial:
www.aurellerelogios.com

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